Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő

Clarivita Egészségmegőrző Kft., Váci út 47, 1134 Budapest. Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected].

Jogszabályi háttér

A személyes adatokat a(z) az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és egyéb, a(z) Magyarország területén érvényes szabályok szerint kezeljük. Ha a jelen tájékoztató és a jogszabályok eltérnek, a jogszabály az irányadó.

Gyűjtött adatok köre

Rendeléskor a kézbesítéshez szükséges adatokat kérjük el: név, szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám és a rendelés tartalma. Bankkártyaadatokat nem gyűjtünk és nem tárolunk ezen az oldalon. Böngészéskor az oldal technikai adatokat - IP-cím, böngésző típusa, meglátogatott oldalak - rögzít az alább részletezett sütik segítségével.

• Azonosítási és szállítási adatok: név, szállítási és számlázási cím, e-mail-cím, telefonszám
• Rendelési és tranzakciós előzmények, választott fizetési mód (utánvét vagy előzetes banki átutalás)
• Technikai adatok és telemetria: hálózati IP-cím, böngészőazonosító, látogatási adatok
• Ügyfélszolgálati megkeresések és írásbeli észrevételek tartalma

Az adatkezelés célja

• A rendelések feldolgozása, kiszállítása és a visszaküldések kezelése.
• Kapcsolattartás, válaszadás a megkeresésekre és értesítések küldése a rendelés állapotáról.
• Az oldal biztonságának megőrzése és látogatottságának mérése.
• Ajánlatok küldése, kizárólag feliratkozás esetén. A leiratkozás minden üzenetben biztosított.

Sütik és böngészési adatok

Az oldal kisméretű fájlokat tárol a böngészőjében. A szükséges sütik a kosár és a fizetési folyamat működését biztosítják, kikapcsolásuk nem lehetséges. Az analitikai sütik összesített formában segítik az oldalhasználat megértését. A marketing sütiket csak az Ön kifejezett hozzájárulásával állítjuk be a sütisávban. Hozzájárulását a sütisávban vagy a böngésző beállításaiban bármikor visszavonhatja; a részletes listát a Süti tájékoztató tartalmazza.

Adattovábbítás

A futárszolgálatok megkapják a kézbesítéshez szükséges adatokat. A fizetési szolgáltató a tranzakció lebonyolításához szükséges adatokat kapja meg. A tárhely- és elemzési szolgáltatók szerződés alapján, a nevünkben dolgozzák fel az adatokat. Személyes adatokat soha nem adunk el.

A Clarivita Egészségmegőrző Kft. személyes adatokat harmadik félnek kereskedelmi céllal nem értékesít és nem ad bérbe, az adatkezelés szigorúan a magyar és az európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik.

Az adatmegőrzés időtartama

A rendelési adatokat a számviteli törvény által előírt ideig őrizzük meg, majd töröljük. A fiókadatokat a fiók törléséig tároljuk. Az analitikai adatokat 14 hónapig őrizzük meg.

Az Ön jogai

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar információs önrendelkezési jogról szóló törvény (Info tv.) alapján a vásárlót megilleti a személyes adataihoz való hozzáférés, azok helyesbítése, törlése, kezelésének korlátozása, valamint az adathordozhatóság és a tiltakozás joga.

Biztonság

A webáruház bankkártyaadatokat nem gyűjt, nem kezel és nem továbbít, mivel a fizetés kizárólag közvetlen banki átutalással vagy az átvételkor a futárnál készpénzes utánvéttel történik teljesen díjmentesen.

Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?

Írjon a(z) [email protected] címre, vagy hívja a(z) +36 155 242 732 számot H-P: 09:00-18:00, Szo: 10:00-16:00 között. Minden megkeresésre egy munkanapon belül válaszolunk.

Kereskedő

Clarivita Egészségmegőrző Kft.

Székhely

Váci út 47, 1134 Budapest

E-mail

[email protected]

Telefonszám

+36 155 242 732

Ügyfélszolgálati idő

H-P: 09:00-18:00, Szo: 10:00-16:00

Cégjegyzékszám

Cégjegyzékszám: 1119783540